Doprava a platba
CENA dopravy
Presná cena dopravy a platby sa kupujúcemu automaticky vypočíta a zobrazí v košíku pred vyplnením dodacej a fakturačnej adresy.
Výsledná cena dopravného závisí od celkovej hmotnosti zásielky, druhu tovaru a nutného spôsobu balenia. Štandardné zásielky doručujeme do odberných miest SPS Parcelshop alebo Balíkovo boxov. Nadrozmerné zásielky a zásielky s poťahovým a metrážnym materiálom v návinoch je možné doručiť výhradne kuriérom na adresu.
RÝCHLOSŤ ODOSLANIA A DORUČENIA
Až 99 % objednávok prijatých a/alebo uhradených do 12.00 h v pracovný deň expedujeme v ten istý deň. Doručenie zvyčajne prebehne nasledujúci pracovný deň. Pokiaľ zásielku potrebujete odoslať súrne, ešte o 13.45 h nás môžete kontaktovať telefonicky – skúsime to stihnúť.
SPÔSOB DOPRAVY SR A ČR
Objednávky štandardne doručujeme na Slovensko a do Českej republiky. Doručenie do ďalších krajín je možné po individuálnej dohode.
- na adresu kuriérom SPS
- do Balíkovoboxu (uloženie 48 hodín)
- do SPS Parcelshopu (odberné miesto, uloženie 7 kalendárnych dní)
Zásielky od 10 kg, špeciálne balenia a metrážne náviny a rolky je možné doručiť len na adresu.
SPÔSOB PLATBY
- dobierka (kartou alebo v hotovosti)
- platba kartou Visa alebo Mastercard, cez Google Pay alebo Apple Pay prostredníctvom platobnej brány Comgate – bez poplatku pre zákazníka
- prevodným príkazom vopred na účet:
Bankové účty pre úhrady v EUR:
SK80 8330 0000 0023 0092 2946 Fio banka, a.s.
SK02 1100 0000 0029 2990 4286 Tatra banka, a.s.
Bankový účet pre úhrady v CZK:
2700 922 945 / 2010 Fio banka, a.s.
Online platba kartou, Google Pay alebo Apple Pay
Online platby pre nás zabezpečuje platobná brána Comgate. Po dokončení objednávky budete presmerovaní na zabezpečenú platobnú bránu, kde platbu uskutočníte kartou Visa alebo Mastercard, prípadne prostredníctvom Google Pay alebo Apple Pay. Po úspešnom zaplatení budete presmerovaní späť do nášho e-shopu.
Comgate, a.s., je licencovaná platobná inštitúcia pôsobiaca pod dohľadom Českej národnej banky. Platby prebiehajúce cez platobnú bránu sú zabezpečené a prenášané údaje sú šifrované.
V prípade otázok alebo reklamácií týkajúcich sa platby môžete kontaktovať poskytovateľa platobnej brány:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Telefón: +420 228 224 267
BALENIE - 3ŠS
Zásielky balíme čo najbezpečnejšie a zároveň využívame použité krabice – vždy pevné a čisté. Škaredé škatule šetria stromy. Ak si želáte nový baliaci materiál, uveďte to prosím v poznámke k objednávke. Poťahové materiály a veľké hárky chránime navinutím na kartónové trubice a vkladáme ich do podlhovastých krabíc.
Trubice v našej knihárskej dielni používame aj na výrobu tubusov, teda obalov na stočené diplomy a grafiky. Budeme radi, ak ich tiež použijete na ďalšiu výrobu. Ak máte viac trubíc bez plánu využitia a nechcete ich vyhodiť, môžete nám ich zaslať späť. Spolu tak podporíme recykláciu a udržateľné využívanie materiálov.